這次想分享的是我在黃石主要的工作內容啦!!!!!!!!!!!!!!
如同標題所說的 沒錯 我被分到Housekeeping
其實一開始在抵達黃石之前 我是不曉得我會被分到廚房還是房務 只知道我是 Hospitality Crew而已
是當天到達黃石的時候 才知道我是housekeeing~~~
正如我所想的 我也想當housekeeper 因為上班時間是固定的
如果到kitchen工作 是排班制的 上班時間就比較不固定 上早班可能是五點(也有七點 九點之類的 看班表怎麼排) 上晚班可能又會到晚上十二點才下班
這樣對需要足夠睡眠的我 會太累 所以這次剛好如我意 去了房務 ^^
以上是我們拿制服的地方 每個職位的衣服都不同!!!
將將 ~~ 這就是我們的制服啦~ 紅色上衣 黑色褲子
對於要開始上班 而且是從未做過的房務 多少會擔心能不能做得來
不過既然來了 就要好好努力啦
我們是每天早上八點上班 從七點五十五分開始可以打卡
因此為了要趕在八點前到辦公室 我們都是六點半起床 七點從宿舍出發 走大概十五分鐘到員工餐廳吃早餐
吃到大概四十五分 就會前往辦公室
每天早上主管都會公布當天我們在哪個Lodge工作 Inspector是誰
【我們有六個Lodge 每個Lodge通常是三到四個RA(Room Assistant) 一個Inspector
如果跟到自己喜歡的Inspector工作 心情就會很好
】
然後宣布一些重要事項~
在大家前往各個Lodge工作前 要先一起做早操!!!! 很特別吧 為了讓我們伸展身體不要在工作的時候受傷!!!
好了好了 開始工作囉!!!!!
(這張List對我來說有小小的意義 那就是這是我第一次獨自一個人完成的List!!!)
在工作前我們會從Inspector那邊拿到當天我們自己的List 就是哪幾號房當日是自己要掃的!!!!!
看到List上有兩種顏色一定有所疑惑吧 讓我來一一解答囉
黃色是｢ DUE OUT ｣，就是客人已經check out的房間，通常會花較多時間打掃，平均30分鐘要掃完一間，而我們也會先從這種房間開始掃起
粉紅色是｢OCCUPIED｣，就是客人還會繼續住的房間，相對花較少時間打掃，也較輕鬆
(然後DND是Do Not Disturb 我們就不用進去打掃；QAP 是那間房間要Deep Clean的意思，要掃得格外乾淨!)
從DUE OUT房開始敲門起 我們的規定是敲三次 每次敲三聲後喊Housekeeping 最後一次敲完要說Housekeeping coming in 然後嗶嗶 進入房裡~
(就是 叩叩叩 housekeeping~ 叩叩叩 housekeeping ~ 叩叩叩 housekeeping coming in ~~~ 嗶嗶~~~~~)
一開始其實會很想拿到全部都是OCCUPIED的房間 因為真的比較輕鬆 尤其是剛開始還不熟悉工作的時候 (一開始真的很沒成就感 打掃速度很慢 然後床鋪的又很醜:((( )
好的 有一天就真的給我拿到了!!!!! 而且還那麼多DND~~~~ 還記得那天我也很快就掃完了!!!!!!!!!
不過呢 後來會發現 越早掃完房間 就等於會越早下班 越早下班 就等於錢領得少
哦想到錢會賺得少 就會有種"不行"的感覺 哈哈哈哈
所以還是覺得DUE OUT 和 OCCUPIED的間數真的要分配好 我的理想是 8-11間DUE OUT 然後 4-6間 OCCUPIED
對了 都忘了說 我們一人平均每天是掃十五間房間 (兩種房加在一起)
到了十一點多 我們會開始分批去吃中餐 他們規定一定要休息超過三十分鐘 然後最多是四十分鐘
所以我們每次吃中餐都很趕 因為要從辦公室走到員工餐廳是有距離的 而且還要等待廚房的同事打菜給我們
吃完還要走回去打卡........ 之後繼續工作 直到打掃完 然後整理 補車 下班~~
我們有兩個休息時間 一個是早上十點 一個是下午兩點
休息時間我們都會去找同事聊天 有時候太累我們會小睡一下 ....
對我來說 把床鋪的美最困難 一開始我真的鋪得很醜 每次鋪完內心會覺得 天啊 一堆皺褶 也太醜了吧
可是當時又沒辦法 還沒找到鋪的好的方法 也只好覺得對客人小不好意思了
不過後來了 我慢慢找到訣竅 就是要用力拉平 然後用手順平 就比較容易鋪的好看 一次次練習 真的會越鋪越美
看 真的好看多了對吧 ~~~~~ ^^
分享一下我正在鋪床的過程!!!!!!! 兩個角度 哈哈哈
有些人會問我 會拿到小費嗎?
我的答案是 會會會!!!!!!!!!!!!!!!!!
不過要看運氣啦 因為我們小費不是平分的 而是那天你List上的房間 就等於是你要掃的房間
所以那些房間只要有小費 就可以自己拿走
大部分一間房會是一到三塊 有時候五塊 、十塊 通常十塊就已經很開心了
不過也不少房間是沒有小費的 而有的房間甚至會放二十美金甚至更多
所以真的就是"運"
這是有一天拿到十元 我的Inspector還寫了小紙條給我耶 超可愛!!!!!
如果有人先做好自己的房間
就會去幫忙其他人 這是我們共同的默契
直到全部的房間都打掃好了
我們會開始補車子 把床單 枕頭套 毛巾 茶包 糖包 .... 都補齊 為了明天上班直接敲房門打掃
我要說 床單真的重到不行 而且Lodge是兩層樓 我們沒有電梯
如果要補二樓的車子 就要把床單毛巾一疊一疊搬上去 .....
可愛的同事想試試把床單背在背上 看會不會比較好搬 結果答案是沒有 依然很重!!!!
補完車就要Recycle還有倒垃圾 !!!
(美美的波瀾妹在耍寶!!! Hahaha..)
藍色袋子是裝垃圾
白色是要回收的
我們就會戴上手套 然後分類回收
等到回收完 就是下班的時刻 就可以去吃飯飯了~~~~~~~~~~~~
消耗體力一天 也該是補充體力的時候了!!
說真的 做Housekeeping真的很累 是很耗體力的工作
不過因為同事人很好 而且大部分都是喜歡的人
和喜歡的人一起工作 自然而然會覺得累沒關係 心情是開心的 ♥♥♥
所以 我要說 我是喜歡Housekeeping的
PS 我們發薪水是每兩個星期一次 每次發薪水都很期待會拿多少錢
還記得第一次拿到paycheck的時候很興奮haha 還開心地拍了照
其實等到我們拿到第三張paycheck的時候 頓時發覺我們似乎賺的不多
的確 跟我們想像中的有落差 七月的時候 因為同事人多 所以我們一個星期是放了三天假
到了八月 我們開始放兩天 直到八月底 我們一星期只放一天
只要一週工作超過40小時 就是有overtime加薪 因此到後來 我們的薪水是越來越多的 才比較放心
但是我覺得比薪水更珍貴的還是來黃石打工這個經驗 還有遇到的人 ♡
我真心愛在這邊遇到的朋友♥♥♥
附上一張Housekeeping照^^
最後 我有做了 "My Daily Working"的影片
https://youtu.be/b33fkTvJMEc 分享給你們♥
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